SM Finance Lounge verslo sąlygos ir įsipareigojimai jums.

SM Finance Lounge yra specializuoti hipoteka / būsto paskola ir finansų patarėjai.

Mus įgalioja ir reguliuoja Finansinio elgesio tarnyba (FCA).

FCA reglamentuoja finansines paslaugas Jungtinėje Karalystėje, o mūsų leidimus ir leistinas veiklas galite patikrinti Finansinių paslaugų registre apsilankę FCA svetainėje www.fca.org.uk/firms/systems-reporting/register. 

Mūsų Finansinių paslaugų registro numeris yra 1020196.

SM Finance Lounge Limited vykdo veiklą šiuo prekių ženklu:

• SM Finance Lounge

Mūsų paslaugos

Gyvenamosios paskolos

Esame nepriklausomi hipoteka / būsto paskola konsultantai ir rekomenduosime hipoteka / būsto paskola produktą, kuris tinka

taikoma įvertinus jūsų asmeninius poreikius ir aplinkybes. Tai apims išsamų mokumo vertinimas vertinimą.

Mes apsvarstysime visus produktus ir kreditorius, prie kurių turime prieigą. Tai reiškia, kad neapsvarstysime tų kreditorių, kurie pasiekiami tik kreipiantis į juos tiesiogiai. 

Kai didinate skolinamą sumą, apsvarstysime tiek naujos pirmo eilinio hipoteka / būsto paskola privalumus, tiek šio įsiskolinimo užtikrinimą papildoma hipoteka / būsto paskola antrojo eilinio pagrindu. Galite turėti galimybę gauti papildomą paskolą iš savo esamo skolintojas / bankas; tačiau mes tai apsvarstysime tik tuo atveju, jei galėsime tiesiogiai bendrauti su skolintojas / bankas jūsų vardu. 

Jums būtų naudinga apsvarstyti šią galimybę ir pasidomėti kita alternatyva – paskola be užstato, nes jos jums gali būti tinkamesnės.

esamo būsto nuoma ir naujo pirkimas (Let to Buy) paskolos

Esame nepriklausomi hipoteka / būsto paskola konsultantai ir, įvertinę jūsų asmeninius poreikius bei aplinkybes, rekomenduosime jums tinkamą nuomai skirto būsto paskola (Buy to Let) hipoteka / būsto paskola produktą. Tai apims išsamų įperkamumo vertinimą.

Mes apsvarstysime visus produktus ir kreditorius, prie kurių turime prieigą. Tai reiškia, kad neapsvarstysime tų kreditorių, kurie pasiekiami tik kreipiantis į juos tiesiogiai. 

Kai didinate savo skolinamą sumą, apsvarstysime tiek naujos pirmo eiliškumo hipotekos hipoteka / būsto paskola, tiek šio įsipareigojimo užtikrinimo papildoma hipoteka / būsto paskola antro eiliškumo pagrindu privalumus. Jūs galite turėti galimybę gauti papildomą paskolą iš savo esamo skolintojas / bankas; tačiau mes tai apsvarstysime tik tuo atveju, jei galėsime tiesiogiai bendrauti su skolintojas / bankas jūsų vardu. Visada turėtumėte pirmiausia išnagrinėti šią galimybę ir apsvarstyti papildomą alternatyvą – nesuteiktą paskolą, nes jos jums gali būti tinkamesnės. 

Pasirinkdami skolintojas / bankas neatsižvelgsime į tuos, pas kuriuos galima kreiptis tik tiesiogiai. Visą paskolos teikėjų sąrašą pateiksime paprašius. 

nuomai skirto būsto paskola (Buy to Let) hipotekos, daugiabučiai namai, daugiabučiai namai su nuosavybės teise ir užsieniečiai

Investicinė nuomojamo būsto paskola yra tokia, kai skolininkas veikia verslo tikslais ir jos nereguliuoja FCA, todėl teikiant mūsų paslaugas nėra taikomas šis papildomas vartotojų apsaugos lygis, skirtingai nei gyvenamosios paskirties būsto paskolų atveju.     

Vis dėlto, teikdami jums konsultacijas, mes visada veiksimės jūsų interesais ir parinksime tinkamus kreditorius iš rinkos, atsižvelgdami į jūsų poreikius. Rekomendavę pageidaujamą skolintojas / bankas, prieš tęsdami veiklą, pateiksime jums informaciją apie produktą, kad užtikrintume, jog suprantate savo atsakomybę ir įsipareigojimus skolintojas / bankas.

Mūsų tikslas – suteikti jums profesionalią ir konfidencialią paslaugą, atitinkančią aukščiausius įmanomus standartus.

Tilto paskolos, komercinis ir plėtros finansavimas

Tarpinės paskolos, komercinis ir plėtros finansavimas nėra reguliuojami FCA, todėl mūsų paslaugų teikimui netaikomas šis papildomas vartotojų apsaugos lygis, kitaip nei gyvenamųjų patopalų paskoloms.     

Vis dėlto, teikdami jums konsultacijas, mes visada veiksimės jūsų interesais ir parinksime tinkamus kreditorius iš rinkos, atsižvelgdami į jūsų poreikius. Rekomendavę pageidaujamą skolintojas / bankas, prieš tęsdami veiklą, pateiksime jums informaciją apie produktą, kad užtikrintume, jog suprantate savo atsakomybę ir įsipareigojimus skolintojas / bankas.

Mūsų tikslas – suteikti jums profesionalią ir konfidencialią paslaugą, atitinkančią aukščiausius įmanomus standartus.

Ne investicinio draudimo ir bendrojo draudimo sutartys

Draudimo ir gyvybės draudimo sutartėlių atveju esame tarpininkai ir veiksime jūsų vardu teikdami konsultacijas bei pateikdami asmenines rekomendacijas. Tai darysime remdamiesi sąžininga ir asmenine draudikų, teikiančių gyvybės draudimą terminuotam laikotarpiui, pajamų apsaugos draudimas, kritinių ligų, būsto ir (arba) jo turto bei nelaimingų atsitikimų, ligų ir nedarbo draudimą, analize. 

Privačiam sveikatos draudimui mes rekomenduojame tik „Vitality“.

Vykdoma paslauga 

Mes siekiame patenkinti jūsų būsimus poreikius šiais būdais:

• Būsimos hipoteka / būsto paskola paraiškos.
• Pranešimas apie produktų galiojimo pabaigą.
• Tolimesnių avansų ir produktų pervedimų apdorojimas.
• Kreipimasis į tinkamus specialistus dėl draudimo poreikių ir kitų reikalavimų, tokių kaip pensijos, testamentai, trustai ir mokesčių konsultacijos.
• Informacija apie naujus ir išskirtinius produktus bei paslaugas bei prieiga prie jų.

Tačiau, jeigu raštu nesusitarta kitaip, mes neįsipareigojame ateityje peržiūrėti jokio produkto ar poliso, kurį jums esame parūpinę.

Mokesčiai

Visiems naujiems klientams, išskyrus produktų perkėlimus, taikome vienkartinį 500 svarų sterlingų tarpininko mokesčio dydį.  (reguliuojamiems atvejams ir investiciniams būsto nuomos kreditams). Joks mokestis netaikomi jokiems kitiems tų pačių klientų atvejams.

Tiltiniai kreditai, komercinis ir plėtros finansavimas turi 1250 £ mokestį. Šio tipo bylų mokestis yra mokamas už kiekvieną bylą.

Mes visada taikome fiksuotą mokestį; mes netaikome mokesčių, priklausančių nuo paskolos dydžio procentinės dalies. Tokiu būdu mūsų mokesčiai yra skaidrūs ir jūs visada tiksliai žinote, koks bus mokestis, nepriklausomai nuo paskolos dydžio.   

Mūsų mokesčiai priklauso nuo hipoteka / būsto paskola ar paskolos tipo ir skolintojas / bankas, kurį rekomenduojame.

Mokesčių suvestinė

Mes suderinsime su jumis mokestį prieš pradedant bet kokius darbus pradinio strateginio pokalbio metu, ir jis bus patvirtintas jūsų mokesčių sutartyje prieš pradedant bet kokius darbus.

Mes visada surandame hipoteka / būsto paskola, atitinkančią jūsų poreikius, o ne atsižvelgdami į mokesčius, kuriuos mums gali sumokėti skolintojas / bankas.

Mūsų mokesčiai mokami gavus pilną hipotekos pasiūlymas ir nėra grąžinami.

Mes gausime ir pasiliksime bet kokią komisinį atlyginimą iš skolintojas / bankas, kai bus baigtas jūsų hipoteka / būsto paskola procesas. Šią sumą kreditorius patvirtins savo atskleidimo dokumente.

Jei pageidausite, galite paprašyti pateikti kiekvieno mūsų apsvarstyto kreditoriaus komisinių mokesčių dydžius tuo metu, kai teikiame jums savo rekomendaciją.

Pavėluotas mokėjimas

Pavėluoto mokesčių, nurodytų mokesčių sutartyje, sumokėjimo atveju pasiliekame teisę reikalauti iš kliento palūkanų už bet kurią pagal šią sutartį nesumokėtą sumą 2 % per metus didesniu tarifu nei „Barclays“ banko bazinė palūkanų norma, skaičiuojant nuo mokėjimo termino dienos. Taip pat pasiliekame teisę reikalauti padengti visas išlaidas, patirtas išieškant mums skolintas lėšas.

Ne investicinio draudimo ir bendrojo draudimo sutartys

Mes netaikome jokio mokesčio, nes gausime komisinį atlyginimą iš paslaugų teikėjo / draudiko po to, kad draudimo liudijimas įsigalios.

Ko mes nedarome

• Vykdyti verslą ten, kur mūsų patarimai ignoruojami.
• Organizuoti tarpinius kreditus (angl. *bridging loans*) be aiškios pasitraukimo strategijos arba neturint tinkamų pajamų ar patirties bet kokiam pasitraukimo finansavimui.
• Bet kokios formos savarankiškai sertifikuojama hipoteka / būsto paskola; visais atvejais reikalaujame pajamų arba santaupų įrodymo.
• Paraiškos, kai pradinis įnašas šaltinis nėra aiškus arba yra iš nesusijusios trečiosios šalies; visais atvejais reikalausime pradinis įnašas įrodymų.

Kliento atsakomybės

Siekdami užtikrinti, kad suteiktume jums geriausią įmanomą paslaugą ir pritaikytus finansinius patarimus, maloniai prašome:

• Pateikite tikslią ir išsamią informaciją: Turite pateikti teisingą ir naujausią informaciją apie savo finansinę padėtį, įskaitant pajamas, išlaidas, kredito istoriją ir visus įsipareigojimus. Netiksli arba neišsami informacija gali turėti įtakos mūsų galimybėms jums gauti hipoteka / būsto paskola ar kitą finansinį produktą.
• Nedelsiant atskleiskite visus pakeitimus: Jei paraiškos teikimo proceso metu pasikeičia jūsų finansinė padėtis (pvz., užimtumo statusas, papildomos paskolos ar kreditiniai pokyčiai), privalote mus apie tai nedelsiant informuoti.
• Pateikite reikiamus dokumentus laiku: Kad išvengtume vėlavimų, reikalaujame visų reikiamų dokumentų, tokių kaip pajamų įrodymas, asmens tapatybės patvirtinimas ir banko išrašai, per nurodytą laikotarpį.
• Laikykitės Skolintojas / bankas ir reguliavimo reikalavimų: Hipoteka / būsto paskola ir finansavimo paraiškoms taikomi reguliavimo ir skolintojas / bankas kriterijai. Jūs esate atsakingi už visų reikalavimų įvykdymą, įskaitant atsakymą į papildomus kreditorių ar teisinių atstovų prašymus.
• Supraskite savo įsipareigojimus: Jūs esate atsakingi už tai, kad prieš tęsdami visiškai suprastumėte bet kokios paskolos ar finansinio produkto sąlygas. Mes suteiksime konsultaciją, tačiau visus dokumentus turite atidžiai peržiūrėti patys.
• Atlikite mokėjimus kaip sutarta: Jei taikoma, turite laiku sumokėti visus brokerio mokesčius, nurodytus Mokesčių suvestinėje, ir užtikrinti, kad hipoteka / būsto paskola įmokos būtų mokamos pagal jūsų skolintojas / bankas sąlygas.
• Jei reikia, kreipkitės nepriklausomo patarimo: Nors teikiame konsultacijas hipoteka / būsto paskola ir apsaugos klausimais, galime jus nukreipti pas trečiųjų šalių specialistus (pavyzdžiui, mokesčių patarėjus, teisininkus, testamentų ir teisinių fondų paslaugų teikėjus). Jei reikia, privalote patys ieškoti papildomų nepriklausomų konsultacijų.

Bendradarbiaudami ir vykdydami šiuos įsipareigojumus, galime užtikrinti sklandų hipoteka / būsto paskola paraiškos teikimo procesą ir jums geriausią įmanomą rezultatą.

Mūsų etikos politika

Esame įsipareigoję teikti aukščiausio įmanomo lygio konsultacijas ir paslaugas. Mūsų klientų interesai mums yra svarbiausia, todėl, siekdami to, suprojektavome savo sistemas ir procedūras taip, kad jūs būtumėte mūsų verslo centre.  Tai darydami, mes:

• būti atviri, sąžiningi ir skaidrūs bendraudami su jumis;
• neiškelti savo interesų aukščiau jūsų;
• bendraukite aiškiai, operatyviai ir be profesinio žargono;
• prašome pasidalinti savo nuomone ir požiūriu į mūsų bendradarbiavimą, kad įsitikintume, jog jis atitinka Jūsų lūkesčius, arba nustatytume, kokių patobulinimų reikia.

Teisė atsisakyti sutarties

Tam tikros apsaugos ir draudimo sutartys suteikia jums teisę jas nutraukti po to, kai sutartis įsigalioja. Prieš sudarydami apsaugos arba draudimo sutartį, mes pateiksime jums konkrečią informaciją, jei tai taikoma, įskaitant: jos trukmę; sąlygas, praktines instrukcijas ir bet kokias pasinaudojimo ja išlaidas, taip pat nepasinaudojimo ja pasekmes.

Instrukcijos

Mes pageidaujame, kad klientai pateiktų nurodymus raštu, kad būtų lengviau viską išsiaiškinti ir išvengti nesusipratimų ateityje. Vis dėlto priimame ir žodinius nurodymus, jei jie yra patvirtinami raštu.  

Skundai

Jei norite pateikti skundą, susisiekite su mumis raštu adresu SM Finance Lounge Ltd, 9 Ocean Way, Southampton, Hampshire, United Kingdom, SO14 3TJ   arba telefonu 02382 128885.

Mūsų vidinių skundų nagrinėjimo procedūrų, skirtų pagrįstam ir operatyviam skundų nagrinėjimui, santrauką galima gauti pateikus prašymą, o jei negalite išspręsti savo skundo su mumis, galite turėti teisę kreiptis į Finansinių ginčų tarnybą (Financial Ombudsman Service) adresu www.financial-ombudsman.org.uk arba susisiekę su jais telefonu 0800 023 4567.

Kompensavimo schema

Jei pateiksite skundą ir mes nesugebėsime įvykdyti savo įsipareigojimų, jums gali priklausyti kompensacija iš Finansinių paslaugų kompensavimo sistemos. 

Papildomos informacijos apie skirtingų tipų produktams taikomus limitus galima gauti iš FSCS adresu http://www.fscs.org.uk/what-we-cover/products

Duomenų apsaugos ir privatumo pranešimas

SM Finance Lounge Ltd rimtai vertina jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis pagal JK Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (JK BDAR) ir 2018 m. Duomenų apsaugos įstatymą.

Kaip mes naudojame jūsų informaciją:

• Mes renkame ir tvarkome jūsų asmens duomenis, kad galėtume teikti hipoteka / būsto paskola ir finansines paslaugas, įskaitant jūsų poreikių vertinimą, hipoteka / būsto paskola paraiškų teikimą ir reguliavimo prievolių vykdymą.
• Jūsų duomenys gali būti bendrinami su paskolų teikėjais, draudimo paslaugų teikėjais, kredito biurais ir kitomis susijusiomis trečiosiomis šalimis, kurių reikia jūsų paraiškai apdoroti.
• Mes saugosime jūsų duomenis tiek laiko, kiek būtina teisiniams, reguliavimo ir verslo reikalavimams įvykdyti.

Jūsų teisės:

Jūs turite teisę:

• Prašome suteikti prieigą laikinai prie jūsų asmens duomenų, kuriuos mes saugome.
• Prašome ištaisyti visus netikslius ar neišsamius duomenis.
• Prašykite ištrinti savo duomenis, kai jų mums nebėra būtina saugoti.
• Nesutikti su duomenų tvarkymu, kai taikoma.
• Prašyti perkelti jūsų duomenis pas kitą paslaugų teikėją.
• Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu, kai duomenų tvarkymas yra grindžiamas sutikimu.

Išsamią informaciją apie tai, kaip tvarkome jūsų duomenis, įskaitant informaciją apie tai, kaip galite pasinaudoti savo teisėmis arba pateikti skundą, rasite mūsų Privatumo polise, kurią pateikiame paprašius arba kuri yra paskelbta mūsų svetainėje.

Jei turite kokių nors abejonių dėl to, kaip naudojame jūsų duomenis, galite susisiekti su mumis adresu:
📧 simona@smfinancelounge.co.uk 📞 02382 128885

Taip pat turite teisę pateikti skundą Informacinio komisaro biurui (ICO) adresu www.ico.org.uk.

Kliento tapatybės patvirtinimas

Mes galime privalėti patvirtinti savo klientų tapatybę, gauti informaciją apie verslo, kurį vykdome jų vardu, tikslą ir pobūdį bei užtikrinti, kad turima informacija būtų atnaujinta. Šiuo tikslu galime naudoti elektronines tapatybės nustatymo sistemas ir atlikti šiuos patikrinimus tam tikrais intervalais visų mūsų santykių metu, o ne tik jų pradžioje.

Teisė

Šiai sutarčiai taikomi Anglijos įstatymai ir ji turi būti aiškinama pagal juos, o šalys pasiduoda išimtinei Anglijos teismų jurisdikcijai.

Nenumatytos aplinkybės

SM Finance Lounge Limited nepažeis šios sutarties ir neprisiims jokios atsakomybės prieš jus, jei jos pareigų vyykdymui sutrukdys bet kokios aplinkybės, kurių ji pagrįstai negali suvaldyti.

Nutraukimas

Įgaliojimas veikti jūsų vardu bet kuriuo metu gali būti nutrauktas be jokių baudų bet kuriai šaliai pateikus kitai šaliai raštišką 7 dienų įspėjimą, tačiau tai neturi įtakos jau pradėtų sandorių užbaigimui. Visi sandoriai, sudaryti iki sutarties nutraukimo, ir proporcinga periodinių mokesčių už paslaugas dalis turi būti sureguliuoti iki tos dienos.

Deklaracija

Tai yra mūsų standartinė sutartis, kuria ketiname remtis.  Dėl savo paties naudos ir apsaugos, prieš pasirašydami turite atidžiai perskaityti sąlygas.  Jei ko nors iš šių dalykų nesuprantate, prašome paprašyti papildomos informacijos.

(Pirmas pareiškėjas) 

Vardas ir pavardė: _____________________ Parašas: _____________________   Data: _____________________

(Antrasis pareiškėjas)

Vardas ir pavardė: _____________________ Parašas: _____________________   Data: _____________________