SM Finance Lounge – Privatumo pranešimas
Kas mes esame
SM Finance Lounge LTD yra įgaliota ir reguliuojama Finansinio elgesio tarn、【įmonės nuorodos numeriu】 1020196
„SM Finance Lounge“ LTD yra Anglijoje ir Velse registruota įmonė, kurios registracijos numeris – 14376682. Registruotas buveinės adresas – „Tagus House“, 9 Ocean Way, Sautamptonas, Hampšyras, Jungtinė Karalystė, SO14 3TJ
Mūsų įmonės kodas yra ZB424264
Kokius duomenis mes renkame?
Mūsų įmonė renka šiuos duomenis:
- Pavardė, vardas, gimimo data, lytis, pilietybė, civilinė padėtis / šeiminė padėtis, kontaktiniai duomenys, adresai ir dokumentai, reikalingi jūsų tapatybei patvirtinti
- Informacija apie užimtumą ir darbo užmokestį (įskaitant atlyginimo / premijų sistemas, viršvalandžius, ligos pašalpas / kitas išmokas), darbo istorija
- Banko sąskaitos duomenys, mokesčių informacija, paskolos ir kredito įsipareigojimai, asmeninė kredito istorija, pajamų ir išlaidų šaltiniai, šeiminė padėtis ir informacija apie išlaikytinius
- Sveikatos būklė ir istorija, gydymo detalės ir prognozė, medicininės ataskaitos (išsamesnė informacija pateikiama žemiau, konkrečiai nurodant duomenų tvarkymą, kurį galime atlikti šios rūšies informacijos atžvilgiu)
- Visi jau esami Hipoteka / būsto paskola ir draudimo produktai bei su jais susijusios sąlygos ir taisyklės
Kaip mes renkame jūsų duomenis?
Mes rinksime ir registruosime Jūsų asmens duomenis iš įvairių šaltinių, tačiau daugiausia tiesiogiai iš Jūsų. Informaciją paprastai pateiksite mūsų pradinių susitikimų ar pokalbių su Jumis metu, kad nustatytume Jūsų aplinkybes, poreikius bei pageidavimus paskolų ir draudimo srityse. Informaciją mums pateiksite žodžiu ir raštu, įskaitant el. paštą.
Mes taip pat galime gauti tam tikros informacijos iš trečiųjų šalių, pavyzdžiui, kredito patikrinimus, informaciją iš jūsų darbdavio ir paieškas viešai prieinamuose šaltiniuose, tokiuose kaip rinkėjų sąrašai. Jei naudojame technologinius sprendimus, padedančius rinkti jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, programinę įrangą, galinčią patvirtinti jūsų kredito statusą, tai darysime tik tuo atveju, jei turime jūsų sutikimą, kad mes arba mūsų paskirtas tvarkytojas galėtume pasiekti jūsų informaciją tokiu būdu. Atliekant elektroninius tapatybės patikrinimus, jūsų sutikimo nereikalautume, tačiau jus informuosime, kaip tokia programinė įranga veikia ir kokiu tikslu ji yra naudojama.
Specialiųjų kategorijų duomenys
Savo sąveikos su SM Finance Lounge LTD metu galite bendrinti informaciją, kuri priskiriama ‘specialiųjų kategorijų duomenims’. Tai galėtų apimti duomenis apie:
- Lenktynės
- Etninė kilmė
- Politika
- Religija
- Profsąjungos narystė
- Genetika
- Biometrika
- Sveikata
- Seksualinis gyvenimas
- Lytinė orientacija
Kai dalinatės informacija, susijusia bet kuria iš šių kategorijų, pavyzdžiui, kai galite dalintis informacija apie savo sveikatą arba pažeidžiamumo charakteristiką, SM Finance Lounge LTD visada prašys jūsų aiškaus sutikimo tokią informaciją saugoti ir tvarkyti.
Kaip mes naudosime jūsų duomenis?
Mūsų įmonė renka jūsų duomenis tam, kad galėtume:
- Apdoroti jūsų paraišką ir valdyti jūsų užklausą.
- Siųsime jums el. laišką su specialiais pasiūlymais dėl kitų produktų ir paslaugų, kurie, mūsų nuomone, galėtų jums patikti.
- Siekiant stebėti mūsų produktų ir paslaugų veiksmingumą ir užtikrinti, kad būtų pasiekti vartotojų lūkesčiai
| Tikslas / Veikla | Duomenų tipas (-ai) | Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas |
| Norint pradėti su jumis bendrauti dėl jūsų poreikių aptarimo |
· Tapatybė Kontaktai |
Sutikimas
Būtina mūsų teisėtiems interesams |
| Jei norite rasti produktus, gauti orientacines kainas ir pateikti bei gauti hipoteka / būsto paskola ar draudimo produkto paraišką |
· Tapatybė Kontaktai Finansinė · Transekcija · Rinkodara ir komunikacija · Specialioji kategorija |
Sutarties su jumis vykdymas Siekiant įvykdyti teisinę prievolę Būtina mūsų teisėtiems interesams (išieškoti mums priklausančias skolas) Aiškus sutikimas |
|
Kad tvarkytume mūsų santykius su jumis, o tai apims: Informavimas apie mūsų sąlygų arba privatumo politikos pakeitimus · Klientų atsiliepimai / apklausos Pakartotinis įtraukimas, kai esami produktai baigia galioti / peržiūros apsaugos poreikiai |
· Tapatybė Kontaktai · Paskyra ir naudojimas · Rinkodara ir komunikacija |
Sutarties su jumis vykdymas Kad būtų laikomasi teisinės prievolės Būtina mūsų teisėtiems interesams (kad vėl susisiekčiau su jumis ir peržiūrėčiau jūsų esamus hipoteka / būsto paskola / apsaugos poreikius bei išlaikyčiau ir pagerinčiau klientų aptarnavimo standartus) |
| Atsakyti į paklausimus dėl bylų, teikti informaciją ir gintis nuo skundų |
· Tapatybė Kontaktai · Paskyra ir naudojimas · Transekcija · Rinkodara ir komunikacija · Specialioji kategorija |
Siekiant įvykdyti teisinę prievolę Būtina mūsų teisėtiems interesams (siekiant užtikrinti, hogy į skundus būtų atsakyta tiksliai) Teisiniai ieškiniai ir teisminiai aktai |
| Nekilnojamojo turto agentūros arba naujų būstų statytojo vardu atlikti turto mokumo vertinimas patikrinimą |
· Tapatybė Kontaktai Finansinė · Paskyra ir naudojimas |
Būtina mūsų teisėtiems interesams bei naujų būstų statytojo / nekilnojamojo turto agento interesams (siekiant užtikrinti, kad turtas būtų įperkamas prieš pradedant pirkimo procesą) |
| Administruoti ir apsaugoti mūsų verslą bei svetainę (įskaitant trikčių šalinimą, duomenų analizę, testavimą, sistemų priežiūrą, palaikymą, ataskaitų teikimą ir duomenų talpinimą) |
· Tapatybė Kontaktai · Techninis |
Siekiant įvykdyti teisinę prievolę Būtina mūsų teisėtiems interesams (verslui vykdyti, administracinėms ir IT paslaugoms teikti, tinklo saugumui užtikrinti, sukčiavimui prevencijai bei verslo reorganizavimo ar įgrupės struktūros pertvarkymo kontekste) |
| Norint naudoti duomenų analitiką mūsų svetainei, produktams / paslaugoms, rinkodarai, klientų santykiams ir patirčiai pagerinti |
· Techninis · Paskyra ir naudojimas |
Būtina mūsų teisėtiems interesams (siekiant išanalizuoti kliento naudojimą, atnaujinti mūsų svetainę, plėtoti savo verslą ir informuoti rinkodaros strategiją) |
Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas
Jei sutinkate, Mūsų įmonė pasidalins jūsų duomenimis su mūsų partnerių įmonėmis, kad jos galėtų pasiūlyti jums savo produktus ir paslaugas.
| Gavėjo tipas | Priežastis |
|
Kolonizatoriai ir apsaugos produktų tiekėjai
|
Gauti ir teikti paraiškas, kad būtų sudaryta hipoteka / būsto paskola / draudimo paraiškos sutartis ir vykdomas tolesnis šių sutartčių aptarnavimas. |
| Išoriniai tiekėjai | Specializuotų IT sistemų teikėjai, kad palengvintų produktų paiešką, teiktų nuolatines konsultacijas, informuotų jus apie susijusius produktus ir paslaugas bei prašytų atsiliepimų apie klientų aptarnavimo standartus. Taip pat gali prireikti bendrinti jūsų asmeninę informaciją su nesusijusiomis įmonėmis, kurios teikia palaikymo paslaugas mūsų vardu, įskaitant tas, kurios teikia profesines, teisines ar apskaitos konsultacijas SM Finance Lounge LTD |
| Advokatai / Nekilnojamojo turto teisininkai | Norėdami informuoti teisininkų kontorą / nekilnojamojo turto perleidimo specialistus, su kuriais bendraujate dėl savo paraiškos eigos, ir patvirtinti savo tapatybę / pradinis įnašas įrodymą. |
| Nekilnojamojo turto agentai / naujų būstų statytojai |
Norėdami atnaujinti hipotekos / apsaugos patarėjų, nekilnojamojo turto agentų ir namų įmonę statybininkais, su kuriais bendraujate dėl įperkamumo patikrinimų rezultatų ir jūsų paraiškos eigos. |
| Licencijuotos kredito įstaigos | Siekiant patvirtinti jūsų tapatybę, kad būtų laikomasi kovos su pinigų plovimu reikalavimų, atlikti kredito vertinimą jūsų tinkamumui nustatyti; kaip paraiškos gauti kreditoriaus principinį sprendimą dalį; ir turint jūsų sutikimą atlikti kredito vertinimą kaip visos paraiškos dalį. |
| Reguliuotojai |
Informacijos dalijimasis gali būti būtinas siekiant įvykdyti mūsų, kaip reguliuojamos profesijos, teisinius įsipareigojimus, pavyzdžiui, su Finansinio elgesio tarnyba, siekiant patvirtinti jūsų tapatybę ir laikytis Kovos su pinigų plovimu teisės aktų, taip pat kitu atveju bendradarbiauti su teisėsaugos institucijomis, teisminiais procesais ar reguliavimo institucijomis. |
| Kiti |
Trečiosios šalys, kurioms galime nuspręsti parduoti, perleisti arba sujungti dalį savo verslo ar turto. Arba galime siekti įsigyti kitas įmones arba su jomis susijungti. Jei mūsų versle pasikeičia situacija, tuomet naujieji savininkai gali naudoti jūsų asmens duomenis taip pat, kaip nurodyta šiame privatumo pranešime |
Kai Mūsų įmonė tvarko jūsų duomenis, ji gali siųsti jūsų duomenis kredito biurams ir naudoti gautą informaciją sukčiavimui pirkimo metu išvengti.
Kaip mes saugome jūsų duomenis?
Mes nenumatome, kad teikdami savo paslaugą turėtume perduoti Jūsų asmens duomenis už Jungtinės Karalystės ribų.
| Duomenų tvarkymo tikslas | Išlaikymas |
| Sėkmingos hipoteka / būsto paskola / apsaugos paraiškos | Visą būsto kredito arba draudimo poliso galiojimo laikotarpį – šešerius metus nuo paraiškos įvykdymo dienos. |
| Atsisakytos, įstrigusios, nepilnos ir neįvykusios hipotekos / apsaugos paraiškos |
2 metai nuo paskutinės paraiškos pateikimo pradžios dienos arba 6 metai nuo paraiškos pateikimo dienos, jei paraiška buvo pateiktas ir vėliau atmestas arba nuo sukūrimo datos, jei patarimas buvo pateiktas, bet neįgyvendintas |
| Mokumo vertinimas naujos statybos būstui |
2 metai nuo principinio sprendimo priėmimo, jei atliekamas mokumo vertinimas patikrinimas nepradėti pilnos hipoteka / būsto paskola paraiškos |
|
Duomenys apie užklausą, gauti iš trečiųjų šalių (Turtas Agentai, svetainės), kurie nesukuria paraiškos hipoteka / būsto paskola / apsaugos produktui gauti |
praėjus 2 metams nuo tos dienos, kai užklausa buvo gauta iš supažindinusio asmens |
Rinkodara
SM Finance Lounge supranta, kad įsigaliojus Vartotojų apsaugos pareigai, mūsų įmonės leidžiamų pranešimų lygis tikriausiai padidės. Tai bus būtina norint padėti klientams suprasti siūlomus produktus bei paslaugas ir teikti pagalbą visame santykių gyvavimo cikle.
Jei sutikote gauti rinkodaros pranešimus, bet kada galite atsisakyti jų gavimo.
Bet kuriuo metu turite teisę uždrausti Mūsų įmonei susisiekti su jumis rinkodaros tikslais arba perduoti jūsų duomenis kitiems Mūsų įmonių grupės nariams.
Kokios yra jūsų duomenų apsaugos teisės?
Mūsų įmonė norėtų įsitikinti, kad puikiai suprantate visas savo duomenų apsaugos teises. Kiekvienas vartotojas turi teisę į šiuos dalykus:
Teisė susipažinti – Turite teisę prašyti Mūsų Įmonės Jūsų asmens duomenų kopijų. Už šią paslaugą galime imti nedidelį mokestį.
Teisė į ištaisymą – Turite teisę reikalauti, kad Mūsų Bendrovė ištaisytų bet kokią informaciją, kurią laikote net tikslia. Taip pat turite teisę reikalauti, kad Mūsų Bendrovė papildytų informaciją, kurią laikote nepilna.
Teisė būti pamirštam – Tam tikromis sąlygomis turite teisę reikalauti, kad Mūsų Bendrovė ištrintų Jūsų asmens duomenis.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą – Jūs turite teisę tam tikromis sąlygomis reikalauti, kad Mūsų įmonė apribotų Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – Tam tikromis sąlygomis turite teisę nesutikti, kad Mūsų Įmonė tvarkytų jūsų asmens duomenis.
Teisė į duomenų perkeliamumą – Tam tikromis sąlygomis turite teisę reikalauti, kad Mūsų bendrovė surinktus duomenis perkeltų kitai organizacijai arba tiesiogiai jums.
Jei pateiksite prašymą, turime per vieną mėnesį į jį atsakyti. Jei norite pasinaudoti kuria nors iš šių teisių, susisiekite su mumis el. paštu:
Skambinkite mums numeriu: 02382681331
Arba rašykite mums: admin@smfinancelounge.co.uk